Trocas e Devoluções

Se o seu pedido não foi despachado, você poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento. O estorno do pagamento será feito em até 20 dias, independente do meio utilizado. Para cancelamentos, entrar em contato pelo [email protected] ou pelo telefone (31) 98937-2147.

Se caso recebeu o produto e gostaria de devolver, você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento, para solicitar a devolução. O produto deverá estar em perfeito estado, sem uso e em dentro de sua embalagem original. Qualquer devolução fora destas condições não serão aceitas.

As trocas por outros produtos poderão ser feitas em até 07 dias, obedecendo as seguintes regras:

1-) Peças compradas em liquidação não poderão ser trocadas;

2-) Peças usadas não poderão ser trocadas;

3-) As peças deverão estar intactas, com a embalagem original e com as etiquetas afixadas;

4-) O custo de frete de troca é de inteira responsabilidade da cliente;

5-) Você pode trocar a sua compra por qualquer outro produto da loja. Se o preço do produto escolhido for maior que o do produto original, você poderá completar o pagamento.

6-) Se preferir, você poderá ficar com o crédito do valor total da compra por prazo determinado.